Como o cadastro estratégico de produtos reduz o abandono de carrinho e aumenta as chances de venda?
É inquestionável o protagonismo que o e-commerce assumiu desde o início da pandemia, no começo por uma questão de necessidade, mas depois se consolidou devido a suas diversas vantagens.
Comprar pela internet é fácil, rápido e ainda dispõe de uma vasta diversidade de opções, permitindo que as pessoas comprem de qualquer lugar e nas condições que acharem mais favoráveis. Contudo, é fato que, sem a presença de um vendedor para convencê-las a concluir a compra, também ficou mais fácil desistir antes de finalizar o pedido.
Uma pesquisa realizada em 2022 pela OpinionBox aponta que 78% dos brasileiros costumam abandonar a compra na etapa final do processo, ou seja, eles adicionam ao carrinho e passam por todos os passos necessários, mas desistem na hora de pagar. Os motivos variam desde fretes altos e condições de pagamento pouco flexíveis até a possibilidade de encontrar uma opção mais vantajosa do mesmo produto.
Por isso, entender melhor o perfil de cada cliente e compreender sua jornada é essencial para reduzir o famoso “abandono de carrinho”. Uma das medidas mais básicas para garantir que isso não aconteça é o cadastro estratégico de produtos, algo que certamente trará impactos positivos para o seu negócio.
A importância do cadastro estratégico
O cadastro de produtos não têm valor somente para uso interno entre varejistas, como muitos costumam pensar. É claro que quanto mais completo e detalhado for, melhor na hora de controlar os estoques, evitar desperdícios, rastrear lotes e outras coisas rotineiras relacionadas ao varejo. Entretanto, não se pode esquecer de que esses dados também são fundamentais dentro do e-commerce e, por conta disso, amplamente utilizados pelo consumidor.
Quando falamos em cadastro estratégico, nos referimos ao fato de preencher tudo que for mais importante para o cliente no sistema. Independente de vender pelo marketplace ou por um site próprio, a concorrência na internet sempre é muito alta.
Portanto, investir em uma solução voltada para esse detalhe ajuda a alavancar melhor seus produtos nas buscas e ainda esclarecer possíveis dúvidas do consumidor de forma rápida. Quando uma pessoa não encontra as informações que procura, acaba pesquisando por outro produto, levando à perda da venda.
Os filiados da GS1 Brasil podem cadastrar todas as suas mercadorias no Cadastro Nacional de Produtos, um banco de dados simples e intuitivo, que já foi projetado visando o preenchimento de tudo que for mais relevante para o e-commerce: descrição do produto, peso, tamanho, cor, validade etc.
Além disso, tudo que está armazenado no Cadastro Nacional de Produtos recebe um GTIN, uma sequência numérica que complementa o código de barras e melhora o posicionamento das mercadorias no marketplace.
Com essa ferramenta em mãos, tudo que a empresa precisa fazer é preencher corretamente os dados solicitados de cada produto à venda. Feito isso, o resto é automaticamente atualizado em todas as plataformas disponíveis da internet, garantindo compras mais seguras e confiáveis.
Seja um parceiro da GS1 Brasil
Existem muitas vantagens em escolher trabalhar com os padrões da GS1 Brasil e nosso objetivo sempre será facilitar cada vez mais a operação dos nossos parceiros. Com nossos códigos de barras, Cadastro Nacional de Produtos e GTIN, sua presença no e-commerce será muito mais forte, o que resultará em mais chances de vendas.
Vale lembrar que, até junho de 2023, espera-se que empresas de todos os setores do varejo incluam o número do GTIN de cada produto nas notas fiscais emitidas, então além de todas as vantagens citadas aqui, passará a ser algo obrigatório!
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